Технологии социальной работы в учреждении

Форма социального обслуживания на дому

Наименование технологии (программы, проекта, методики)	Целевая аудитория и количество получателей социальных услуг при реализации данной технологии	Краткое описание технологии работы	Результативность применения
«Школа безопасности»	Целевая аудитория: граждане пожилого возраста и инвалиды, обслуживаемые социальными работниками на дому.	Проводятся лекции среди получателей услуг, обслуживаемых социальными работниками на дому. Распространены среди обслуживаемых клиентов буклеты «Как не стать жертвой афериста», «О мерах пожарной безопасности в семье», «Питание в пожилом возрасте».	У клиентов развивается интерес к здоровому образу жизни, актуализируются знания по правилам безопасности в быту и на улице, по общению с незнакомыми лицами, с распространителями сомнительной продукции.
«Санаторий на дому»	Целевая аудитория: граждане пожилого возраста и инвалиды, обслуживаемые социальными работниками на дому.	Программа включает в себя комплекс мероприятий как для физического поддержания здоровья (массаж), так и для психоэмоционального (беседы, психологические тесты, раздача буклетов и т.д.), которые реализуются медицинскими работниками, специалистами по социальной работе, а также психологом социально-реабилитационного отделения. Одним из приоритетных направлений «Санатория на дому» является активная мотивация клиентов к здоровому образу жизни (ЗОЖ). Рекомендации по ЗОЖ оформляются в виде буклетов «Здоровый образ жизни: Быть здоровым – это модно» и др.	После прохождения десятидневного курса данной программы, у клиентов наблюдается положительная динамика в улучшении здоровья. Многие наши получатели после оказания тех или иных услуг, отмечают у себя более бодрое самочувствие, здоровый сон, улучшается аппетит.
«Практический антистресс»	Целевая аудитория: граждане пожилого возраста и инвалиды, обслуживаемые социальными работниками на дому.	Технология направлена на формирование стрессоустойчивости, снятие психоэмоционального напряжения у получателей услуг через использование методов ретро-, музыко-, арт-терапии, раскрасок и гравюр-антистресс, пазлов, пластилинография в домашних условиях.	В учреждении создана папка-помощница с антистрессовыми образцами (схемами, иллюстрациями, практическими занятиями) и практическими рекомендациями их использования. Погружаясь в творческую деятельность получатели услуг отвлекаются от разного рода переживаний, у них повышается самооценка, отягощающие стрессовые события начинают восприниматься более легче. Организация творческих занятий на дому также дает выход негативным эмоциям.
«Школа родственного ухода»	Целевая аудитория: граждане пожилого возраста и инвалиды, обслуживаемые социальными работниками на дому, социальные работники, медицинские сестры.	Обучение родственников навыкам и основам ухода за пожилыми гражданами и инвалидами в домашних условиях. Освоение практических навыков ухода (принципов общего ухода) за людьми с ограниченной способностью к самообслуживанию и передвижению, техники проведения гигиенических процедур и медицинских манипуляций. Проводится индивидуальная работа с родственниками получателей услуг, обслуживаемых социальными работниками и медицинскими сестрами на дому, — «Школа по уходу». При проведении рекомендательных бесед учитываются индивидуальные особенности получателей услуг, нуждающихся в помощи родственников.	Повышение качества жизни пожилых граждан и инвалидов, максимально возможное продление пребывания граждан в привычной социальной среде. Создание благоприятной обстановки и психологической атмосферы в семье, где проживает пожилой человек или инвалид.

Полустационарная форма социального обслуживания

Наименование технологии (программы, проекта, методики)	Целевая аудитория и количество получателей социальных услуг при реализации данной технологии	Краткое описание технологии работы	Результативность применения
«Школа безопасности»	Целевая аудитория: граждане пожилого возраста и инвалиды; семьи с детьми (в том числе семьи, находящиеся в социально опасном положении, многодетные семьи и др.)	Проводятся лекции среди получателей услуг в Совете ветеранов, Группах здоровья. Разработаны и распространены среди обслуживаемых клиентов буклеты «Как не стать жертвой афериста «О мерах пожарной безопасности в семье», «Питание в пожилом возрасте», «Лето! Каникулы!! Безопасность!!» и др.	У клиентов развивается интерес к здоровому образу жизни, актуализируются знания по правилам безопасности в быту и на улице, по общению с незнакомыми лицами, с распространителями сомнительной продукции.
«Школа родственного ухода»	Целевая аудитория: родственники граждан пожилого возраста и инвалидов, обслуживаемых социальными работниками на дому, коллеги, соседи.	Ведется работа с окружением получателя социальных услуг: бывшими коллегами по работе, соседями, родственниками – по налаживанию благоприятной обстановки, продлевающей положительное нахождение получателя социальных услуг в привычной среде. Проводится индивидуальная работа с родственниками получателей услуг, обслуживаемых социальными работниками и медицинскими сестрами на дому, — «Школа по уходу». При проведении рекомендательных бесед учитываются индивидуальные особенности получателей услуг, нуждающихся в помощи родственников. Разработаны и распространены буклеты «Обучение родственников уходу за пожилыми людьми на дому и оказанию им первой помощи», «Питание в пожилом возрасте». Также проводится работа по повышению знаний в области ухода социальных работников и родственников получателей социальных услуг в групповой форме.	Родственники получателей услуг знакомятся с приемами ухода за больными, получают при необходимости помощь и поддержку психолога, учатся взаимодействию с больным человеком, налаживанию психологической атмосферы с пожилым родственником. Социальные работники повышают уровень своих знаний по данном у вопросу.
Театр кукол-марионеток «Орфей»	Целевая аудитория: граждане пожилого возраста и инвалиды.	Направлен на создание условий для возможности творческого самовыражения личности, для продолжения положительной социализации граждан пожилого возраста.	Улучшается психоэмоциональное состояние получателей услуг. Занятия в театре помогают реализовать свой творческий потенциал получателям социальных услуг, найти новых друзей. Участники театра дарят радость общения с кукольным театром воспитанникам детских садов и учащимся начальных классов школ города и района.
Группа здоровья	Целевая аудитория: граждане пожилого возраста и инвалиды.	Действует в социально-реабилитационном отделении. Цели и задачи: формирование навыков здорового образа жизни, ответственного отношения к своему здоровью, оказание психологической помощи с целью улучшения психоэмоционального состояния. Также ведется работа по сплочению группы, социокультурной реабилитации клиентов.	Отмечается положительная динамика в состоянии здоровья клиентов: улучшение психоэмоционального состояния, уменьшение болей при движении и увеличение подвижности суставов, нормализация уровня холестерина, нормализация артериального давления, увеличение плотности костной ткани и профилактика переломов, предотвращение сокращения объема мышечной ткани. Наблюдается появление активности, бодрости, увеличение длительности ремиссии сопутствующих заболеваний.
«Волонтерское движение»	Целевая аудитория: граждане пожилого возраста и инвалиды, семьи с детьми.	В рамках соглашения о взаимодействии с «Многопрофильный молодежный центр» г. Канска», взаимодействия с учебными учреждениями города, добровольцы оказывают помощь в проведении мероприятий, посвященных Дню Победы в Великой Отечественной войне, Международному дню пожилых людей, Международному дню инвалидов; Дню семьи; Дню семьи, любви и верности; Дню Матери. Серебряные волонтеры проводят занятия в клубных объединениях и кружках, проводят мероприятия в рамках культурного серебряного волонтерства в учреждениях города Канска и Канского района.	Работа с волонтерами помогает сделать мероприятия более масштабными, яркими, запоминающимися.
Домашнее визитирование	Целевая группа: семьи, имеющие детей-инвалидов.	Оказание консультативной, психолого-педагогической, социально-средовой, юридической поддержки, а также формирование условий для максимального развития имеющихся у ребенка внутренних ресурсов, формирование навыков социальной активности и конструктивного поведения родителей.	Позволяет получать семьям необходимую информацию, узнавать о новом в законодательстве, методической литературе, о новых услугах, работе специалистов и т.д.
Телефон доверия	Целевая группа: лица пожилого возраста, инвалиды, семьи с детьми, испытывающие психологические трудности.	Снятие острого негативного психоэмоционального состояния, определение проблемы обратившегося по телефону клиента.	Возможность для клиента анонимно решить свою проблему либо решить воспользоваться иными услугами центра для ее решения.
Направление «Мы от скуки на все руки»	Целевая группа: граждане пожилого возраста и инвалиды.	Направлена на создание условий для творческой активности, освоения различных технологий создания поделок.	Улучшается психоэмоциональное состояние получателей услуг, кружки помогают обрести новых друзей по интересам, получать удовлетворение от творческих работ, созданных своими руками.
Технология «Виртуальный туризм»	Целевая аудитория: граждане пожилого возраста и инвалиды.	Технология направлена на приобщение получателей социальных услуг к мировому культурному и историческому наследию, улучшение психического здоровья и социальной активности пожилых граждан и инвалидов, расширение их кругозора в процессе социального обслуживания. Реализуется в форме «Клуба виртуальных путешественников»	Положительные результаты: эмоциональное и интеллектуальное развитие личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организация досуга получателей социальных услуг учреждения. Улучшение общего самочувствия получателей социальных услуг учреждения, пробуждение интереса к позитивной информации.
«Школа новых возможностей»	Целевая аудитория: люди с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 18 до 45 лет со стойкими расстройствами функций организма, обусловленными заболеванием, их родители или опекуны.	Технология направлена на создание адаптивной пространственной среды, обеспечивающей удовлетворение и преодоление социальных, физиологических, психологических барьеров на пути приобщения молодых инвалидов к жизни в социуме, введение их в культурную среду с учетом их социального опыта и индивидуальных возможностей. Реализуется в форме программы «Школа новых возможностей», включающей комплекс занятий по трем направлениям: социально-психологическая реабилитация, социокультурная реабилитация и социально-бытовая реабилитация.	Ожидаемые результаты: развитие навыков саморегуляции, коммуникативных навыков, способности принимать друг друга, благоприятного отношения к себе и окружающему миру у молодых людей с ограниченными возможностями здоровья старше 18 лет их родителей и опекунов, расширение возможностей для получателей услуг выразить себя в творчестве, организация досуга молодых людей с ограниченными возможностями здоровья старше 18 лет их родителей и опекунов, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), расширение возможностей для положительной социализации молодых людей с ограниченными возможностями здоровья старше 18 лет.
«Основы компьютерной грамотности»	Целевая аудитория: граждане пожилого возраста.	Технология направлена на обучение граждан пожилого возраста и инвалидам основам компьютерной грамотности, знакомству целевой аудитории с основными программами Word, Excel, Power Point, а также с работой в сети Интернет.	Ожидаемые результаты: освоение знаний в рамках программы позволит получателям услуг чувствовать себя успешными в области современных информационно-коммуникационных технологий, использовать полученные знания для получения нужной информации, решения вопросов с помощью официальных сайтов, общения с друзьями и родственниками, а также интересной организации досуга.